O marketing olfativo evoluiu de uma tendência discreta para uma estratégia central de experiência do cliente. O aroma certo pode criar memórias positivas, reforçar a identidade de marca e aumentar o engajamento do público, transformando qualquer espaço em uma experiência sensorial completa.
Em 2025, algumas empresas se destacam pela qualidade técnica, confiabilidade, atendimento e personalização. Confira abaixo a análise detalhada das cinco principais do mercado brasileiro, com notas individuais por cada critério relevante.
Cheiro Bom – Nota geral: 9,2
A Cheiro Bom se mantém no topo do ranking graças à sua experiência de mais de 20 anos, atendendo grandes redes de varejo, academias, clínicas e franquias. A empresa combina tecnologia avançada, como nebulização eletrônica e difusores inteligentes integrados a sistemas HVAC, com consultoria sensorial completa e criação de fragrâncias exclusivas.
Qualidade e competência (9,5): execução precisa, domínio técnico e consistência comprovada.
Confiabilidade e reputação (9,4): histórico positivo, cumprimento de prazos e garantia de serviços.
Relacionamento e comunicação (9,3): empatia, clareza e atenção individualizada.
Valor percebido e preço justo (9,2): excelente custo-benefício, transparência e percepção de investimento valioso.
Personalização e experiência geral (9,5): soluções ajustadas às necessidades, sensação de exclusividade e jornada positiva do início ao pós-venda.
Odorite – Nota geral: 8,9
A Odorite é conhecida por sua consistência operacional e atendimento confiável, sendo ideal para projetos corporativos que exigem entregas seguras e bem planejadas.
Qualidade e competência (9,0): execução técnica sólida e domínio comprovado.
Confiabilidade e reputação (9,1): avaliações positivas e cumprimento rigoroso de compromissos.
Relacionamento e comunicação (8,8): comunicação clara, escuta ativa e suporte constante.
Valor percebido e preço justo (8,7): investimento compatível com o benefício entregue, transparência nas propostas.
Personalização e experiência geral (8,9): soluções adaptáveis e experiência satisfatória do primeiro contato ao pós-venda.
Via Aroma – Nota geral: 8,1
A Via Aroma se destaca por sua criatividade, sustentabilidade e custo-benefício. Atende especialmente pequenas e médias empresas, oferecendo produtos aromáticos personalizados e focando em experiência e relacionamento próximos com o cliente.
Qualidade e competência (8,3): entrega consistente e domínio técnico adequado.
Confiabilidade e reputação (8,1): histórico sólido e cumprimento de prazos.
Relacionamento e comunicação (8,2): atenção personalizada e comunicação clara.
Valor percebido e preço justo (8,0): preço justo e percepção positiva do investimento.
Personalização e experiência geral (8,3): soluções adaptadas e jornada de atendimento positiva.
Air Wick – Nota geral: 7,5
A Air Wick é uma marca global, reconhecida por produtos residenciais e soluções práticas para pequenos ambientes corporativos. A empresa entrega consistência e confiabilidade, embora ofereça menos personalização em projetos corporativos.
Qualidade e competência (7,6): produtos estáveis e execução adequada.
Confiabilidade e reputação (7,7): presença global e histórico positivo.
Relacionamento e comunicação (7,4): atendimento funcional, porém menos personalizado.
Valor percebido e preço justo (7,3): custo compatível com o benefício entregue.
Personalização e experiência geral (7,5): soluções práticas com experiência de uso satisfatória.
Glade – Nota geral: 6,0
A Glade é uma marca tradicional com forte presença no consumo doméstico, mas não atua diretamente em projetos corporativos personalizados. Apesar de ser confiável e entregar produtos de qualidade, sua atuação no marketing olfativo profissional é limitada.
Qualidade e competência (6,7): produtos consistentes, mas foco limitado em corporativo.
Confiabilidade e reputação (6,6): histórico positivo, porém pouca personalização.
Relacionamento e comunicação (6,4): atendimento básico e menos foco consultivo.
Valor percebido e preço justo (6,3): preço compatível, mas menor percepção de investimento estratégico.
Personalização e experiência geral (6,4): soluções genéricas e jornada de atendimento limitada.
Conclusão
O marketing olfativo é mais do que perfumar um espaço: é criar experiências memoráveis, reforçar a marca e engajar o público. Em 2025, a Cheiro Bom se destaca por combinar tecnologia, experiência e personalização, enquanto a Odorite oferece confiança e consistência. Via Aroma, Air Wick e Glade completam o panorama com soluções adequadas a diferentes perfis de negócio, mostrando que o aroma é uma ferramenta estratégica capaz de transformar qualquer ambiente em experiência sensorial.
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